01 ツナグNe！とは
飲食店特化型POSシステム「ツナグNe!」。飲食店の経理・現場の課題解決に長年携わってきたきた経験・知見を活かし、さらに飲食店経験者を開発メンバーに迎え、「必要な機能」「使いやすい」をテーマに徹底した現場目線のPOSシステムを開発いたしました。
人手不足、原価高騰、競争激化と目まぐるいほどに常に外食業界の環境は変化しています。
そんな環境変化の中、高品質なサービス・お料理提供に専念いただけるよう飲食店に使いやすいPOSレジを通してサポートして参ります。
ツナグNe！が選ばれる
３つの理由
1.専用開発
忙しい飲食店で
働く人に向けた設計
- 誰でもすぐ使えるシンプルなつくり
- 直感的でマニュアルいらず！
- 飲食店の利用シーンに合わせた使い方ができる！
2.丁寧な運用支援
ツールの導入支援で
終わりません！
- 専任担当者が設計から導入、運用、改善までトータルサポート！
- やりたい・叶えたいことをワンストップでご支援！
3.手厚く伴走
飲食店の
ベストプラクティスを基に
最善策をご提案！
- 飲食店の為に作られたシステムだからこそ、飲食店の現場の声が集まる！
- 他社の成功・失敗事例をもとに最善策をご提案
サービスラインナップ 「ツナグNe！POS」
ツナグNe！POSでできること
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店舗に合わせて使える
POSレジだけでもハンディやモバイルオーダーとセットでも利用できます。
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各種決済対応
現金、カード決済、電子マネー、コード決済などキャッシュレス決済に対応しています。
※オプションでstera terminalの導入が必要です。
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レポート機能
ABC分析や時間帯・曜日別の売上、客数レポートが出せます。
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店舗別売上集計
店舗別の売上情報や複数店舗の集計もいつでも見ることができます。
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共通メニュー管理
チェーン、業態でメニューを一括管理できます。
主な機能
POSレジ
対面注文やテイクアウトでの利用も可能。
また日計・時間帯別・商品別実績も出力可能で売上状況の把握が簡単。
キャッシュレス決済対応
支払手段は「現金・カード決済・電子マネー・コード決済」に対応。
会計は合算・分割・割引会計なども対応可能。
ハンディ
来店されたお客様の属性・流入経路・シーンも選択可能。
また注文入力や取り消し、席移動やテーブルの結合・解除等の操作もシンプル。
食べ飲み放題・コースも対応、さらに時間管理も行えます。
「ツナグNe！Order」を併用した場合、ハンディから二次元コードも出力可能。
本部管理画面
単品・セットメニュー・オプション設定が可能でチェーン・業態で共通登録も行えます。
また売上速報・監査・ABC分析などのレポート機能・出力が可能。
予算・損益入力を行うことで、損益計算書、損益分析表などの出力ができ損益分析が行えます。
導入メリット
通信トラブルや機器故障にも対応可能⇒営業を止めない！
ネット回線の不具合やプリンタートラブルがあっても、営業を止めずに対応できる「第2プリンター設定（代替機能）」や「自立稼働機能」を備えています。
ネット回線の不具合やプリンタートラブルがあっても、営業を止めずに対応できる「第2プリンター設定（代替機能）」や「自立稼働機能」を備えています。
いつでも安心のサポート体制
24時間365日対応のサポートデスクを設置しており、万が一のトラブルや不明点があっても迅速に対応いたします。店舗運営を止めないための万全の体制です。
24時間365日対応のサポートデスクを設置しており、万が一のトラブルや不明点があっても迅速に対応いたします。店舗運営を止めないための万全の体制です。
座席管理から会計まで、誰でも簡単に操作可能
直感的な操作性で、新人スタッフやアルバイトでもすぐに使いこなせます。オペレーションの標準化・効率化に貢献します。
直感的な操作性で、新人スタッフやアルバイトでもすぐに使いこなせます。オペレーションの標準化・効率化に貢献します。
店舗管理や売上把握が簡単
複数店舗・異なる業態を一元管理が可能。情報共有や運営統制が円滑に行えます。また時間帯・商品・曜日別などのレポート機能があり、売上分析・メニューの見直しなど経営指標の分析にも活用できます。
複数店舗・異なる業態を一元管理が可能。情報共有や運営統制が円滑に行えます。また時間帯・商品・曜日別などのレポート機能があり、売上分析・メニューの見直しなど経営指標の分析にも活用できます。
サービスラインナップ 「ツナグNe！Order」
主な機能
販促・会員管理機能で売上UP
「ポップアップ機能」「時間帯、経過時間割引」などおすすめ商品・イベントなどをお客様に訴求できます。
またモバイルオーダー利用時にLINEお友達登録を促すことができます。
メニュー登録が簡単・充実
ツナグNe！POSに登録された情報をモバイルオーダー上の名称を登録するだけでそのまま使えます。
画像や動画も設定することができ、紙のメニューブックではできない訴求も行えます。
ご注文・決済が簡単
お客様ご来店時に注文用の二次元コードを発行するだけで、お客様がご自分のスマホで注文することができるようになります。
レジ決済はもちろん、モバイル決済にも対応。
導入メリット
ホールスタッフの業務負担を軽減 → 人件費削減へ
お客様自身が注文するため、ホール業務の省力化が可能です。少人数体制でもピーク対応がしやすくなります
お客様自身が注文するため、ホール業務の省力化が可能です。少人数体制でもピーク対応がしやすくなります
写真や動画で「美味しさ」を視覚訴求 → 売上アップ
視覚的に訴求力のあるコンテンツで、注文単価の向上が期待できます。おすすめ商品の露出も強化されます。
視覚的に訴求力のあるコンテンツで、注文単価の向上が期待できます。おすすめ商品の露出も強化されます。
リコメンド機能（ポップアップ）で追加注文を促進
ユーザーに合わせた商品提案が自動表示され、売りたい商品の訴求や客単価UPに貢献します。
ユーザーに合わせた商品提案が自動表示され、売りたい商品の訴求や客単価UPに貢献します。
多言語対応でインバウンド顧客もスムーズに注文可能
英語や中国語など、外国語に自動翻訳されるため、外国人のお客様も安心して注文できます。サービス品質の向上につながります。
英語や中国語など、外国語に自動翻訳されるため、外国人のお客様も安心して注文できます。サービス品質の向上につながります。
03 ツナグNe!導入までの流れ
04 よくある質問
Q1. 申し込みから利用開始までにどれくらいの期間がかかりますか？
A. 導入までの目安は約3ヶ月程度です。
機材調達の状況により前後する場合があるため、早めのお申し込みを推奨しています。
Q2. メニュー登録などの初期設定はサポートしてもらえますか？
A. はい、初期設定（メニュー・画像登録など）は弊社で対応いたします。
導入後の各種変更・登録は、お客様側での操作をお願いしています。
Q3. 機材を自分たちで用意して使用することは可能ですか？
A. いいえ、弊社指定の機器の購入が必須となります。
ご購入いただいた機器については、弊社にて動作確認・初期設定後に発送いたします。
Q4. どのようなインターネット環境が必要ですか？
A. 本システムは、常時インターネット接続が必要です。
推奨環境は光回線となります。
05 導入事例
お客様のお声��
業態：和食居酒屋（＠福岡健福岡市博多区）／ご利用サービス：POS、Order(モバイルオーダー）
Q1 ツナグNe ！を導入した理由を教えてください。
対応してほしいときのレスポンスの早さを重要視しているので、
他社製品と比較した際に「早い対応」が決め手になりました。
それと、価格も導入理由の一つです。
Q2 ツナグNe ！の使い勝手はいかがですか？実際に使ってから気が付いた点があれば教えて下さい。
元々飲食店をやっている方たちが作っているという言葉の通り、
しっかりできているなという印象です。
従業員も時間をかけずに操作方法を吸収できました。
Q3 食べ放題・飲み放題とモバイルオーダーの相性はいかがですか？
モバイルオーダーを入れてないお店の人件費率と比べると、かなり
違う部分が出てきてると思います。
平均して１日あたり1~1.5 人くらいの人件費削減になっているので
食べ飲み放題とモバイルオーダーは良い組み合わせだなと感じます。
Q4 今後のツナグNe ！へのご要望があれば教えてください。
POS とモバイルオーダーの両方の機能を、飲食店に最適化させて どんどん進化させていってほしいです。進化を止めないでいただ きたいですね。
06 「ツナグNe!」開発チームの想い
飲食店とともに歩み続ける
日々忙しい業務に取り組む飲食店の皆さんを全力でサポートし、店舗の成長と成功のお手伝いをしたい。
飲食店特化型POSレジ“ツナグNe！”はそんな想いから生まれました。
私たちのチームには、実際に飲食店で働いた経験を持つメンバーが多数在籍しています。
そのため、現場で必要とされる機能や使いやすさを深く理解したうえで、システムを設計しています。
また、どんなに最新の技術を備えていても、現場で使われなければ意味がありません。
現場の声を直接伺い、実際の業務の流れに適した機能を実装することが、私たちのこだわりです。
飲食店の皆さんに必要とされる最適なサービス、サポートの提供をこれからも続けていきます。
07 お問い合わせ
飲食店向けPOSシステム「ツナグNe！」運営会社：サントリーマーケティング＆コマース株式会社
